Optimiser le travail en équipe

Les engagements et le rôle du manager
Identifier son périmètre d’action

Améliorer son intégration au sein d’une équipe

• Comprendre son mode de communication
• S’exprimer au sein du groupe
• Exprimer ou recevoir une critique
• Gérer ses émotions et celles de ses contacts

Connaître les membres de son équipe

Améliorer les relations au sein de son équipe

• Connaître son équipe
• Comprendre et gérer les comportements

Développer la motivation de son équipe

• Comprendre et identifier les dysfonctionnements
• Définir un cadre de travail, négocier les règles
• Développer l’implication de son équipe
• Favoriser la circulation de l’information
• Développer l’écoute
• Créer un climat de travail favorable

Résoudre les conflits

• Sortir de l’opposition
• Engager une médiation
• Les 4 étapes de la médiation

Mise en pratique de la formation
Conseils individualisés en fonction des situations vécues