Identifier son comportement managérial
- Prendre conscience de ses styles de management préférentiels
- Analyser ses comportements pour gérer son stress et appréhender avec recul les situations de conflit.
- Gérer les conflits
- Se fixer des axes d’amélioration
Se situer dans son environnement professionnel
- Faire un état des lieux de sa situation professionnelle
- Identifier son comportement habituel en situation de travail
- Identifier et comprendre ses valeurs
- Analyser ses attitudes vis-à-vis de ses relations professionnelles
Observer les comportements de l’entreprise
- Les comportements constructifs
- L’assertivité : définition et exemples de situations
- L’influence et les effets des comportements constructifs / néfastes
Identifier et gérer son stress
- Zone de confort
- Zone de risque
- Zone de panique
Identifier les signes annonciateurs de stress
Identifier et gérer les situations de conflit
- Identifier les premiers signes de conflits
- Comprendre les causes de conflits
- S’affirmer lors de situations conflictuelles
- Se motiver pour développer des situations de réussite
- Accepter les échecs
Favoriser des situations de travail constructives
- Elargir le cercle de ses relations professionnelles
- Valoriser les réussites et les mérites de ses relations de travail tout en valorisant son activité